FAQs – General

Check-Out Time
Per quanto ci piacerebbe accogliere tutti i nostri ospiti nelle loro Bures fino alla partenza abbiamo anche nuovi arrivi che hanno viaggiato un lungo viaggio, quindi, il nostro check-out dalla Bure è 10:00. Se la nostra disponibilità lo consente, è possibile utilizzare il Bure per giorno senza alcun costo aggiuntivo. Se un Bure non è disponibile per l’utilizzo quotidiano, i bagagli saranno raccolte dal vostro Bure alle 09:30 e archiviato nel nostro Lounge Sawana situato nello stesso edificio come la nostra Ocean Spa. Il pranzo è fornito gratuitamente per le partenze pomeridiane.
Il nostro tariffario
La nostra tariffa include tutti i pasti e spuntini (mini bar snack esclusi) di servizio giornaliero di pulizia e riassetto pomeridiano della camera, servizio lavanderia giornaliero e le attività non a motore così come alcuni tour. Per ulteriori informazioni sulle esperienze e tour disponibili a Matangi gratuiti che a pagamento, si prega di consultare le esperienze e Lista Tours contenute nel Compendio.
Voli Nazionali
Collegamenti aerei domestici sono nuovamente confermate dalle signore al front office. Una nota di consulenza del vostro orario di partenza dal Resort sarà consegnato al vostro Bure la sera prima della partenza prevista. Se doveste trovare eventuali discrepanze tra il vostro itinerario e le informazioni di volo che Front Office vi offre, si prega di avvisare al più presto possibile. Variazioni del volo possono essere effettuate in base alla disponibilità di posti. Una tassa di cambiamento può applicare anche.
Dopo ore di assistenza
I nostri orari di ufficio sono 06:00-06:00 tutti i giorni. Se avete bisogno di assistenza al di fuori di questi orari vi è un guardiano notturno di stanza presso l’Attività Bure.
Attività acquatiche
Per la vostra sicurezza vi consigliamo di non impegnarsi in qualsiasi forma di attività in acqua a meno che non si può nuotare. Si consiglia inoltre di osservare le avvertenze sulla sicurezza contenute in questo Compendio e le Attività Bure così come i segni sul traffico in barca lungo la spiaggia del Resort-facciata.